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夏縣社保卡“一站式”服務大廳:防疫辦事兩不誤

來源:運城晚報發布者:衛雅婷時間:2020-03-11

運城晚報訊 自新冠肺炎疫情發生以來,夏縣人社局社保卡“一站式”服務大廳扎實做好疫情防控與為民服務兩項重點工作,在確保工作人員和辦事群眾安全的前提下,通過優化辦事流程、提供消毒防護用品等措施,讓群眾滿意、放心。

為保障工作人員和辦事群眾的健康,夏縣社保卡“一站式”服務大廳制定了嚴格的辦公制度。一是消毒通風。大廳每日早中晚3次消毒,在辦公設施上噴灑消毒液,及時對室內進行清掃,不間斷開窗通風,降低感染風險。二是設置門禁。在大廳入口設立登記臺,對辦事群眾進行實名登記并測量體溫。同時,畫出一米安全線,嚴格控制大廳內人員數量,避免聚集。對社保卡新增、補換等業務實行小批量、分批次辦理,避免群眾在即時制卡窗口排隊。三是加強防護。為工作人員配備一次性口罩、手套和護目鏡、免洗洗手液等,并每日兩次測量登記體溫,確保工作人員身體健康。四是便民服務。為辦理社保卡業務的群眾提供免費復印服務,避免辦事群眾東奔西走,提升群眾滿意度。

此外,為助力企業復工復產,該大廳為外出務工人員開辟綠色通道,通過現場采集信息、批量集中辦理的方式,提高辦事效率,減少排隊等候,避免群眾聚集。制卡完成后,可由外出務工人員家屬領卡,免除他們因外出務工而不能及時領卡的后顧之憂。

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